Créer une expérience employé exceptionnelle

“ Tout doit être bien planifié avant le premier jour de travail. La préparation de l'accueil et l'intégration d’un nouveau membre dans l’équipe aura un impact significatif pour la suite des choses. ”

Nancy Boudreault | HALO rh

L’expérience employé, ça commence maintenant!

L'expérience employé, souvent comparée à l'expérience client, est fondamentale pour toute organisation souhaitant non seulement attirer, mais aussi retenir les meilleurs talents. En réalité, elle commence dès le premier contact avec le.la candidat.e et se poursuit tout au long de son parcours au sein de l'entreprise. Le but? Faire vivre quelque chose d'agréable à chaque personne qui vient travailler chez vous.

Étape 1 - Pré-accueil : Tout doit être bien planifié avant le premier jour de travail. La préparation de l'accueil d’un nouveau membre dans l’équipe est incontournable : l’organisation du poste de travail, la mise en place des outils informatiques, des accès aux systèmes et la préparation des équipements sont nécessaires. Une planification minutieuse permettra à la nouvelle recrue de se sentir attendue et valorisée dès son arrivée.

Étape 2 - L'accueil : Le jour "J" doit être bien coordonné et clair pour la nouvelle personne qui en est à son premier jour de travail, afin de réduire le stress inhérent à un nouvel emploi. De l'organisation d'un déjeuner de bienvenue à la clarté des instructions pour le premier jour, chaque détail compte pour rassurer et encadrer l'employé.e dans cette nouvelle aventure.

Étape 3 - L'intégration : Plus qu'une seule journée d'orientation, l'intégration s'étend sur plusieurs semaines, voire des mois. Elle implique la création d'un calendrier d'intégration personnalisé, incluant des rencontres clés, des formations et une présentation de la culture de l'entreprise. Un parrain ou une marraine peut grandement faciliter cette période, en offrant soutien et conseils précieux.

Étape 4 - Le suivi et évaluation : L'intégration ne s'arrête pas après les premiers jours. Des points de suivis réguliers sont nécessaires pour s'assurer de l'adaptation de l'employé.e et de son épanouissement. Ces moments d'échange permettent d'adresser tant les réussites que les possibles améliorations, assurant ainsi un parcours réussi au sein de l'entreprise.

Pourquoi est-ce si important ? Un.e employé.e qui se sent soutenu.e, informé.e et valorisé.e dès les premiers instants aura non seulement une meilleure performance, mais sera plus engagé.e, contribuera également à une atmosphère positive et productive. À l'inverse, un accueil et une intégration négligés peuvent mener à un taux de roulement important, nuisant à la réputation de l'entreprise.

Chez HALO rh, l'importance de ces étapes sont non négligeables et je suis là pour vous accompagner dans l'implantation ou l'amélioration de votre programme d'accueil et d'intégration. Pour bénéficier de mes conseils et personnaliser votre approche, n'hésitez pas à me contacter. Ensemble, faisons de l'expérience employé une priorité pour le succès de votre organisation.

Pour en savoir plus et débuter l'amélioration de votre expérience employé, cliquez ci-dessous pour prendre rendez-vous. Je suis impatiente de contribuer à votre succès!